Egy Webbizalomtól független felmérés szerint a válasz adók több, mint háromnegyede aggódik a személyes adatai biztonsága miatt, több, mint kétharmaduk aggódik a weboldalakon található információk hitelessége miatt, továbbá több, mint kétharmaduk aggódik a weboldalakon található adatvédelmi szabályok miatt.

Ezek miatt nagyon sok webes rendelés, nagyon sok kapcsolatfelvétel nem történik meg.

A webbizalom.hu olyan szolgáltatást nyújt ügyfeleiknek, mely segítségével weboldala látogatóinak nem fognak többet aggódnia az előbb említett hitelességi, és adatvédelmi kérdések miatt. Nem weboldalát akarjuk megváltoztatni, csupán harmadik félként, egy jól átgondolt folyamat segítségével úgy tudjuk hitelesíteni weboldalát a weboldal látogatói előtt, hogy ők weboldala megnyitásakor egyből lássák a hitelesítés megtörténtét, és valósi bizalmat érezzenek a weboldal, és annak fenntartója iránt. Ez a webbizalom.